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お問い合わせの多いご質問
- Q.免許取得からの日が浅かったり、年齢によって何か変わることはありますか？
- Q.予約の変更・キャンセルはどうすれば良いですか？
- Q.スタッドレスタイヤ・チェーン・スキーキャリアなどのオプションは予約できますか？
- Q.ETC車載器は装備されていますか？
- Q.カーナビの予約はできますか？
- Q.現金での支払いは可能ですか？
- Q.乗捨利用（出発と異なる営業所への返却）に料金はかかりますか？
- Q.当日は何が必要ですか？
- Q.運転者が複数いる場合はどうすれば良いですか？
- Q.事故を起こした場合どうすれば良いですか？
- Q.ニッポンレンタカーメンバーズクラブカードを紛失した場合や、有効期限が切れた場合はどうすれば良いですか？
- Q.ID（会員番号）・パスワードを忘れてしまった場合、どうすれば良いですか？
- Q.ニッポンレンタカーメンバーズクラブのパスワード登録ができません。
- Q.「セッションが無効です」というメッセージが表示されて、操作ができなくなりました。