デビットカードをご利用の際は以下を必ずお読みください
■デビットカードはカード特性上、「カード認証手続き」の度に引き落としが発生いたします。
最終的な決済はレンタカーご利用日（出発日もしくは返却日）のみでございます。※ご予約時に決済は確定しません。
※「カード認証手続き」とは・・・
ご利用のカードの有効性を確認しご利用枠（与信枠）を確保するためにシステム上で実施している、カード会社へのカード照会・確認作業です。
この手続きにより予約金額にてご利用枠（与信枠）が確保されますが、デビットカードをご利用の場合はその都度口座から引き落としが発生いたします。（後日カード会社より返金されます）
■カード認証手続きのタイミング（以下のタイミングで引き落としが発生いたします）
- ①Webサイト・アプリからのご予約時
- ➁金額変更を伴う予約変更時
- ③出発日の7日前（一部対象外となるデビットカードもございます）
- ④レンタカーご利用当日（出発日もしくは返却日）※実際の決済は④のみとなります。
- ⑤ ①または②から③までの間に150日経過した場合
- （⑥予約取消手数料決済時）
※「②予約変更」でのカード認証手続き時や「④ご利用当日」の決済時点で口座残高が不足している場合は、ネットクレジット決済がご利用いただけません。自動で現地決済に切替りますのでご了承ください。すでに引き落としされているカード認証手続き分は後日カード会社より返金されます。
※デビットカード利用時のみ、マイページでのカード登録時や予約のフロー中に実施しているカードの有効性確認として一時的に1円の引き落としが発生する場合がございますのでご了承ください。（新規予約時は1円＋予約金額が一時的に口座から引き落としされます）
■引き落とし・返金に関わる注意事項 
- 注意(1)
- カード認証手続きに伴いご利用枠（与信枠）が確保され、一時的に弊社より複数回引き落としされたように見えますが、カード認証手続きのタイミングで引き落とされた分は後日カード会社より返金が行われます。最終的にはレンタカーご利用当日（出発日もしくは返却日）、予約取消し時点（予約取消手数料が発生した場合）の金額のみの引き落としとなります。
- ※返金時期についてはカード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社へお問い合わせください（最大で数ヵ月かかる場合がございます）。
- ※海外発行のデビットカードの場合、引き落とし時点と返金時点での為替レートおよび海外利用手数料等によって金額に差が生じる場合がございますのでご了承ください。
- 注意(2)
- 一部のカード会社では、カード会社で定められた与信枠の有効期限により、弊社での認証手続きのタイミングに関わらず口座からの出入金が発生する場合がございます。
- そのため、以下のようなケースがございます。
- ①予約取得後、ご利用前に予約金額が返金される。
→与信枠の有効期限切れによる自動返金のため、レンタカーの予約は有効です。 - ②レンタカーご利用後、予約金額が引き落としされる。
→ 「A：①のカード会社からの自動返金」と「B：決済時の与信枠の返金」が二重で口座に入金された場合、「B」の有効期限経過後に「予約金額の引き落とし」が自動的に行われます。 - ※引き落とし・返金のお取引詳細につきましてはカード会社へお問い合わせください。
■デビットカードご利用時の決済の流れ（例）
