デビットカード利用時の注意事項
●デビットカードは、カード特性上「カード認証手続き」時点で引き落としが発生します。
(以下カード認証手続きの都度引き落としが発生します)
- ①Webサイト・アプリからのご予約時
- ➁金額変更を伴う予約変更時
- ③出発日の7日前(一部対象外となるデビットカードもございます)
- ④レンタカーご利用当日(出発日もしくは返却日)※実際の決済は④のみとなります。
- ⑤ ①または②から③までの間に150日経過した場合
- (⑥予約取消手数料決済時)
●デビットカード利用時のみ、マイページでのカード登録時や予約のフロー中に実施しているカードの有効性確認として一時的に1円の引き落としが発生する場合がございますのでご了承ください。
(新規予約時は1円+予約金額が一時的に口座から引き落としされます)
●一時的に弊社より複数回引き落とされたように見えますが、最終的には④のレンタカーご利用当日(出発日もしくは返却日)、予約取消し時点(予約取消手数料が発生した場合)の金額のみの引き落としとなり、カード認証手続き(有効性確認も含む)時点で引き落とされた分は後日カード会社より返金が行われます。
※返金時期についてはカード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社へお問い合わせください(最大で数ヵ月かかる場合がございます)。
※海外発行のデビットカードの場合、引き落とし時点と返金時点での為替レートおよび海外利用手数料等によって金額に差が生じる場合がございますのでご了承ください。
●予約変更でのカード認証手続き時やご利用当日の決済時点で口座残高が不足している場合は、ネットクレジット決済がご利用いただけません。すでに引き落としされているカード認証手続き分は後日カード会社より返金されます。