予約・出発・返却の流れ|ニッポンレンタカー

出発のときに必要なもの

ご用意いただくもの

■運転する方全員の免許証

運転される方全員の運転免許証をご提示ください。
運転免許証は、ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効なものが必要です。

・免許の種類により、ご利用いただけるクラスは次の表の通りです。

画像:出発のときに必要なもの

[○:ご利用いただけます]

車種クラス 免許種類
普通免許※1 5t限定
準中型免許※2
準中型免許 8t限定
中型免許
中型免許
大型免許
乗用車・ワゴン車・バン
標準トラック T-H・T-S
T-C ご利用いただけません
T-D・T-E ご利用いただけません
T-F ご利用いただけません
ドライバン R-D
R-E・R-F ご利用いただけません
R-G ご利用いただけません
特装車 一部車種はご利用いただけません※3 一部車種はご利用いただけません※4
マイクロバス ご利用いただけません ご利用いただけません
※1 平成29年3月12日以降に普通免許を取得された方。
※2 平成19年6月2日から平成29年3月11日の間に普通免許を取得された方。
※3 車両総重量7.5t以上はご利用いただけません。
※4 車両総重量8t以上はご利用いただけません。

■各種メンバーカード(お持ちの場合のみ)

  • ・ニッポンレンタカーのNO.1 CLUBメンバーカード
  • ・ANAマイレージクラブカードまたはTカード(TSUTAYA会員証)
    ※マイルやポイントの付与対象外となる料金もあります。

■クレジットカード・お支払いに必要な代金

ニッポンレンタカーでご利用いただけるクレジットカードはこちら
お支払いについては下記「出発のときにすること」をご確認ください。

■ETCカード

ニッポンレンタカーでは、乗用車・ワゴン車、バン・トラック全車にETCを標準搭載しております。
ETCカードは、お客さまご自身でご用意ください。
全国の空港・新幹線駅を中心とした営業所で、ETCカードのレンタルが可能です。詳しくはこちらをご覧ください。

出発のときにすること(お支払い、車両の外装確認等)

1 営業所に到着したら

矢印

【予約番号】または【お名前】をスタッフにお伝えください。
ご予約を確認いたします。

2 営業所に到着したら

矢印

内容をご確認いただき、契約書にサインをお願いいたします。
保険・補償制度など、ご不明点がございましたらおたずねください。

3 お支払い

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基本料金車両・対物事故免責額保障制度(CDW)加入料、オプション料金乗捨手数料などをお支払いください。

※24時間営業所で、23:00〜4:59までの時間帯にご出発される場合、深夜手数料(税込1,080円)を別途お支払いいただきます。

■お支払い方法

原則として当社が提携するクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。 現金(電子マネー、VISAデビットカード等含む)でのお支払いを希望される場合、E-Oクラス、S-Cクラス以上・X-Cクラス以上・O-Bクラス以上の乗用車、W-Bクラス以上のワゴン車、Y-Cクラス、T-D・R-E・R-Fクラス及び冷凍車やパワーゲート付トラックなどの特装車をご利用の際は、以下の1)を、上記クラス・車種以外をご利用の際は、以下の1)、2)のいずれかを必ず確認させていただきます。

  • 1)お持ちのクレジットカードの有効性。
  • 2)当社が指定する補助書類のご提示。
    【補助書類】以下のいずれか。
    NO.1CLUBメンバーカード(「会員名」「会社名」が印字されているカードなど、現住所確認が取れているカードに限ります。)/ 公共料金(電気・ガス・水道・固定電話・NHK)領収書※/社会保険料領収書※/国税・地方税領収書※/納税証明書※/住民票の写し※/印鑑証明※/健康保険証/年金手帳/住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)/パスポート/外国人登録証明書/在留カード/社員証・学生証(顔写真付のもの)
  • ※発行2ヶ月以内のものに限ります。

4 車両の外装確認

矢印

スタッフと一緒に車両の外装確認をお願いいたします。
もし、車両に傷やへこみ等がございましたら、スタッフにお申し付けください。

5 操作方法

カーナビや車両の操作方法等についても、ご不明点がございましたら、説明させていただきます。