はじめての方へ
レンタカーなら、車が必要なときに必要な時間だけ、
目的に合った車を借りることができます
レンタカーは安全に安心してご利用いただけます
点 検
乗用車・軽自動車は6ヶ月ごと
商業車は3ヶ月ごとに
定期点検整備を行っています！
清掃・除菌
ご利用ごとに車内の清掃・
除菌を行っているので、
安心してご利用いただけます！
万一の事故やトラブルにも安心の保険・補償
レンタカーの基本料金には、保険などによる補償が含まれています。
さらに、お客さまのご負担となる金額を補償する安心の制度もご用意しています。
保険・補償についての 詳細はこちら >
レンタカー料金に含まれる基本の補償
対人補償
事故の相手方の損害に対する補償
対物補償
相手の車両等の損害に対する補償（免責額あり）
車両補償
利用中のレンタカーの損害に対する補償（免責額あり）
人身傷害補償
レンタカー搭乗者の損害に対する補償
補償オプションも充実
レンタカーの流れをご紹介
レンタカーを予約しよう！
ご予約は、アプリ・Webサイト・お電話・各店舗で承ります。
夏休みやゴールデンウイークなどの連休は、特に混み合います。早めのご予約がおすすめです！
ご出発の1時間前までアプリ・Webサイトから予約できます。
ご出発
ご予約時間に店舗にご来店ください。
空港店舗の場合は、指定のカウンターなどへお越しください。
当日ご用意いただくもの
- 運転される方の有効な運転免許証
（お忘れの場合はお貸出しできません） - ニッポンレンタカーのメンバーカード（法人のお客さま）
- お支払いに使うクレジットカードまたは現金
※現金でお支払いの場合は、当社が指定する補助書類
ご出発手続き
- ①店舗に到着したら、【予約番号】または【お名前】をスタッフにお伝えください。
- ②ご予約内容を確認し、貸渡証（レンタカー契約書）にサインをお願いします。複数人で運転する場合は、貸渡証にすべての方のお名前をサインしてください。
- ③レンタカーご利用予定金額を前払いしていただきます。
原則として、クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
現金でお支払いの場合は、こちらをご確認ください。
ご返却
ご返却予定時間までに返却店舗にお戻りください。
燃料（ガソリンなど）は、返却店舗の最寄りのガソリンスタンドで満タンにして返却してください。給油時の領収書（レシート）を店舗にご提示ください。
※車種により、油種の指定（レギュラーガソリン・ハイオクガソリン・軽油）があります。
返却時に発生するご精算
①超過料金
返却予定時間を過ぎる場合、料金表に定める超過料金が発生します。
- 返却予定時間を変更する場合は事前に店舗までご連絡ください。
②中途解約手数料
返却が予定時間より大幅に早まる場合、未利用期間の基本料金は返金いたしますが、別途中途解約手数料を申し受けます。
なお、出発時の返却予定時間と実際の返却時間との差が24時間未満の場合は、差額は返金いたしかねますのであらかじめご了承ください。
- 返却予定時間を変更する場合は事前に店舗までご連絡ください。
中途解約手数料：【貸渡契約期間に対応する基本料金－貸渡しから返却までの期間に対応する基本 料金】× 50％［ただし、6,000円を限度とします。］ - マイクロバスの限度額については別途規定によります。
- 中途解約手数料には消費税（地方消費税含む）はかかりません。
③燃料
ご都合により満タンで返却できない場合は、別に定める走行キロ換算料金、または燃料ゲージの残量による精算をさせていただきます。
この場合、実際の給油金額より割高となりますので、あらかじめご了承ください。
もっと詳しく確認したい方はこちら