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よくあるご質問

ご利用後のお問い合わせについて(忘れ物、ETC車載器番号等)


忘れ物をしてしまったのですがどうしたら良いですか?

レンタカーをご返却された店舗へ直接お問い合わせください。(忘れ物は店舗にて一定期間保管しております。)

レンタカーをご返却された店舗へ直接お問い合わせください。(忘れ物は店舗にて一定期間保管しております。)


ETC車載器の管理番号はどこで確認できますか?

領収書に確認用のQRコードが記載されておりますので、そちらからご確認ください。QRコードでの確認ができない場合はご出発店舗へ直接お問い合わせください。


領収書の再発行はできますか。または、会社名での領収書の発行はできますか?

領収書の再発行および宛名の変更は店舗にて承っておりますので、ご出発店舗へ直接お問い合わせください。


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