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カード会社より「取消通知」等が届く場合のご案内(ネットクレジット決済)

2026年10月1日(木)

いつもニッポンレンタカーをご利用いただき誠にありがとうございます。


ニッポンレンタカー公式サイト・アプリのご予約に「ネットクレジット決済」をご選択いただいたお客さまにつきまして、
クレジットカード国際ブランドのセキュリティルール変更に伴い、2026年10月2日以降、以下の事象が発生する場合がございますので、ご案内致します。

■レンタカーご利用前およびご利用中にカード会社より以下の処理が行われる可能性がございます。

(1)クレジットカードをご利用の場合、ご利用のカード会社より「取消通知」が届く

(2)デビットカードをご利用の場合、お客さまの口座に返金される


■上記事象はカード会社の処理に伴うものであり、レンタカーのご予約自体はネットクレジット決済として「有効」のまま維持されております。

お客さまご自身で予約の取り消し操作を行わない限り、ご予約がキャンセルされることはございませんのでご安心ください。

なお、実際の決済はレンタカーご利用日(出発日または返却日)です。決済時にカードが有効な状態であることを確認したうえでネットクレジット決済としてご精算いただけます。

■カード認証手続きについて

「カード認証手続き」とは、ご利用のカードの有効性を確認し、カードご利用枠(与信枠)を確保するためにシステム上で実施している、カード会社へのカード照会・確認作業です。

このお手続きにより、予約金額にてご利用枠(与信枠)が確保され、カードのご利用可能額が減少しますが、カードご利用枠(与信枠)の確保には有効期限があることから、以下のタイミングで実施させていただいております。

�@Webサイト・アプリからのご予約時

�A金額変更を伴う予約変更時

�B出発日の7日前

�Cレンタカーご利用当日(出発日もしくは返却日)※実際の決済は�Cのみとなります。

�D �@または�Aから�Bまでの間に150日経過した場合

※ご利用のカードにより、上記�@〜�B,�Dのカード認証手続きの時点で「利用通知が届く」「速報版のご利用明細に金額が表示される」などがございます(デビットカードの場合は、カードの性質上、認証の都度引き落としが発生いたします)。

・カード認証手続きの詳細についてはこちら

・カード認証手続きのデビットカード利用時の注意事項はこちら

■ネットクレジット決済について

  • ・ニッポンレンタカー公式Webサイトおよびニッポンレンタカーアプリでのレンタカー予約時に、クレジットカードを登録しておくことで、ご利用日(出発日または返却日)にカードレスで決済ができるサービスです。
  • ・ネットクレジット決済は、個人のお客さま(ニッポンレンタカーメンバーズクラブ、会員登録なしでの予約)がご利用いただけます。法人会員は対象外です。

ネットクレジット決済の詳細についてはこちら

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