ID/パスワードが分からない場合

以下より、会員番号の照会を行ってください。

会員番号照会

会員番号の照会には、次の情報が必要となります。

• ①お客さま氏名
• ②免許証番号
• ③生年月日
• ④会員情報に登録されているメールアドレスまたは電話番号

上記の会員番号照会ができない場合

①会員番号が無効になっている可能性がございます。
こちらより新規会員登録を行ってください。
※会員登録から約1年間、または過去5年以内にレンタカーのご利用がない会員番号は無効となります。

②会員情報に誤りがある可能性がございます。
会員登録および過去5年以内にニッポンレンタカーメンバーズクラブとしてのレンタカー利用があるにもかかわらず、会員番号照会ができない場合は、恐れ入りますが、こちらよりお問い合わせください。