お客さまの人生にかけがえのないワンシーンをお届けすること。それが私たちの仕事です。
私たちニッポンレンタカーは、ただ車をお貸しするだけでなく、車のあるしあわせな時間を届ける。
乗る人の安全を願うだけでなく乗る人のしあわせを想う。
お客さまの笑顔を支える、やりがいのある仕事です。
NIPPON RENT A CAR TOKAI
もっと乗る人想いの
レンタカーへ
MESSAGE
メッセージ
ABOUT US
会社情報
当社は、愛知・岐阜・三重・静岡の4県に32店舗を展開するレンタカー会社です。
2024年にグループ創業55周年を迎え、さまざまなメーカーの車種を取り扱う独立系レンタカー会社として、東海地区の主要駅前や空港に営業所を展開し、交通インフラの一翼を担っています。
以前は全国の各エリアでFC企業が独立した運営をしていましたが、
数年前にグループ全体を統合してすべてを直営に切り替え、よりシナジーを発揮できる体制を整備。
これまで以上に意思疎通がしやすく、風通しの良い組織に生まれ変わりました。
レンタカー事業は今後も大きな可能性を秘めています。
若い世代を中心に、車は「所有するもの」ではなく「必要な時に借りるもの」という考え方が浸透し、ここ数年はこうした流れがより一層加速しています。
また、空港利用を中心としたインバウンド需要の増加も大きな追い風となっています。
WORK STYLE
働くポイント
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- 01
- 【やりがい・成長】
常にお客さまのと直接接する機会が多いため、コミュニケーションスキルやサービス精神を磨くことができます。
ひとりひとりに寄り添ったサービスを提供でき、感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じます。
さまざまなタイプの車両を扱うことができ、個別のニーズに応じたサービス提供を行います。
これにより、仕事を通じて多様な経験や知識を得ることができる点も大きなポイントです。
仕事を通じて、スタッフ同士の連携を深めながらスキルアップできます。
特に顧客対応や車両管理に関する専門知識が身につき、成長できる環境が整っています。 -
- 02
- 【柔軟な働き方と充実した福利厚生】
選択式カフェテリアプラン・資格取得報奨金制度等の福利厚生の他、 希望配慮のシフト制でライフスタイルに連休取得も可能です。
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- 03
- 【安定性・将来性】
レンタカー業界は、観光業やビジネス移動に欠かせないサービスを提供しており、安定した需要があります。
IN NUMBERS
数字で見る
-
ブランドオブザイヤー
7年
連続受賞 -
営業所の数
33営業所
※2024年12月時点 -
保有車数
2300台
-
授業員数
300名
※パート・アルバイトを含む -
正社員男女比
2男性
:
1女性
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正社員平均勤続年数
10.6年
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20〜30代の正社員比率
56%
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正社員の中途採用割合
65%
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女性管理職比率
23.8%
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年間休日数
115日
感謝の言葉が疲れを吹き飛ばす
A.T
- 2021年入社
- 名古屋駅新幹線口営業所
- 主任
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01入社のきっかけを教えてください
車が好きだったため、車関係の仕事に携わりたく、志望しました。入社をする直前に免許を取得したため、最初の運転には不慣れでしたが、先輩から「安全運転第一」と教わり、今では友人から「運転が丁寧で上手」と褒められるほど成長できて嬉しいです。
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02現在の仕事内容を教えてください
現在は店舗運営全般を担当しております。接客対応のみならず、予約に対して、しっかりと車両が準備されているか随時確認し、他の営業所から車を手配する段取りも任されています。また「安全できれいな車両を提供」することを常に念頭に置いて仕事をしており、アルバイトへの洗車清掃を指導したり、日常点検の実施方法を新人社員に周知したりといった業務にウェイトを置き仕事をしています。
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03仕事のやりがいや、働く魅力を教えてください
定期的にお客様からお声をかけていただけることが嬉しく、元気をもらっています。
また、常連のお客様より「いつも頑張ってるね」や「いつもありがとう」とおっしゃっていただくこともたくさんあり、そのお言葉をもらえるたびに疲れが吹き飛んで一生懸命やってきてよかったなと思えます。
これからもお客様の笑顔を第一に頑張ります。
MESSAGE
店舗での仕事内容は、多岐にわたります。接客のみならず、洗車清掃・点検業務など身体を使う仕事もありますが、全ての業務はお客様に満足いただくためにという思いで仕事をししています。そう考えて仕事に取り組むと、例え単純な仕事であっても、1つ1つにやりがいを感じられます。
「免許を取得したばかり」でも安心
K.K
- 2023年入社
- 名古屋駅新幹線口営業所
- レンタカー店舗スタッフ
-
01入社のきっかけを教えてください
車に関する知識については、不安がありましたが、車に関わる仕事がしてみたいというのが入社のきっかけでした。ニッポンレンタカーはレンタカー会社の中でも、様々な車種を扱っており、魅力的に感じたため入社を決めました。
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02現在の仕事内容を教えてください
現在の仕事は、出発・帰着時のお客様のサポートをする接客業務や電話による予約の取得、洗車・点検業務など一通りの店舗業務を担当しています。
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03仕事のやりがいや、働く魅力を教えてください
入社時は免許証を取得したばかりでしたが、日々の業務として車両の日常点検や回送業務、お客様へ説明をしていくうちに車両の知識が増え、運転もある程度自信がつきました。
また、今では休日にドライブに行くことが趣味になっています。
MESSAGE
入社直後は、覚えることも多く大変でしたが、充実した研修制度や先輩社員のサポートもあり、短期間で仕事を覚えることが出来ます。
チームワークで仕事をしておりますので、わからないことや不安があっても、安心して仕事ができます。
お客様の期待がやりがいに繋がる
Y.Y
- 2002年入社
- レンタカー営業部
- エリアマネージャー
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01前職はどのようなお仕事でしたか？
20数年前の話ですが、小さな出版社に勤めていました。もともと車が好きで自動車情報誌に広告掲載の営業職を2年程していました。
そこでは主に外車部門を担当していましたが、国産しかわからなかったので自身の知識を深める意味では有意義な時間でした。 -
02入社のきっかけを教えてください
上記の通り、車が好きで何か携わる仕事がしたいと思っており、人と話す事も好きなので両方できるニッポンレンタカーにお世話になろうと思いました。
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03現在の仕事内容を教えてください
現在は地区長をしております。
担当している地区の営業所運営、車両運用・人件費の管理などをしております。 -
04仕事のやりがいや、働く魅力を教えてください
レンタカーというものは、皆さんが思っている以上にいろんな方がご利用になられます。
お客様とカウンター越しに会話をしていると、面白い話が聞けたり新たな気づきがあったりします。
そんな中でも一番よかったぁと思うときはお戻りになられた時に「ありがとうございました」とお客様に仰っていいただいた時です。日々忙しくしていますが、報われる瞬間です。
でもそれなら「ニッポンレンタカーでなくても」と思われるかもしれませんが、NRは全国的知名度が高く、多くの方が期待をしてご来店されます。その分プレッシャーもありますが、そこがやりがいにも繋がります。
MESSAGE
日々忙しく大変な事も多いですが、自分のようにニッポンレンタカーの業務の中で何か興味を持てる事があれば、まずは飛び込んでみてほしいと思います。いろんなお客様と話したり、車の整備点検をしていると自然に自身の知識として、今後の人生に役立つ事がたくさんあります。
最初は研修もあるので心配せずに一歩前に踏み出してみてほしいです。
IDEAL CANDIDATE
求める人物
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01
お客様に対して笑顔と
丁寧な言葉遣いで
接することができる
-
02
お客様の喜ぶ姿に
やりがいを感じられる
-
03
車や運転への興味を持ち、
前向きに取り組める
-
04
助け合い・協力を大切にし、
仲間と連携しながら
業務を進められる
REQUIREMENT
募集要項
| 仕事内容 |
※各種カウンター業務は専用システムを使用
＼普通免許があればOK／
車の知識がなくても大丈夫◎ 【主な1日の流れ】
8時／早番出社､開店
産休・育休・介護休暇など |
|---|---|
| 就業形態 |
正社員 |
| 勤務地 |
＜東海エリア＞静岡県： 浜松市 、掛川市、牧之原市、藤枝市、 静岡市 、富士市、 沼津市 、 愛知県： 名古屋市 、 常滑市 、 安城市 、豊橋市、 一宮市 三重県： 四日市市、鈴鹿市、津市、伊勢市 岐阜県： 岐阜市 、 羽島市 |
| 勤務時間 |
8:00～20:00(休憩あり)
(実働8h・交替制) |
| 給与 |
月給200,000円以上 ※年齢や経験に応じ優遇 《年収例》
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| 昇給・賞与 |
賞与：年2回 昇給：年1回 |
| 休日休暇 |
※年間休日115日以上
|
| 資格 |
《こんな方は大歓迎！》
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| 福利厚生 |
|
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