■ご利用条件
- 1）ニッポンレンタカーアプリでご予約いただきます。
- 2）ご予約・ご利用は会員として2021年11月30日以降にご利用されたことがある方、またはeKYCによる本人認証を行っていただいた方に限ります。
- 3）決済方法はニッポンレンタカーが指定するクレジットカードによる決済（ネットクレジット決済）に限ります。
- 4）お客さまご自身のスマートフォンのニッポンレンタカーアプリによって、ご利用のニッポンレンタカーの店舗にある専用の二次元バーコードを読み取って（チェックインして）いただきます。
- 5）燃料を満タンにして返却していただきます。
- 6）ご予約いただいた会員以外の方は運転できません。
- 7）次の事項を満たしていない方はアプリチェックインのご利用ができません。
- ・ご利用のレンタカーを運転できる、日本国内で有効な運転免許証を携帯していること。
- ・その他、貸渡約款第9条で定める項目を満たしていない場合
■ご利用対象外条件
- 下記に当てはまる場合はカウンターにお並びのうえ、対面でのお手続きをお願いします。
- 1)ニッポンレンタカーアプリで即時予約できないオプションを希望する場合
- 2)予約者と別の方が運転する場合
- 3)dポイント、楽天ポイントでレンタカー料金を支払う場合。
- 4)ニッポンレンタカーに登録されている免許証有効期限が切れている場合 ※再度アプリから本人認証を行うことで利用可能となります。（マイナ免許証ではアプリから本人認証を実施いただけません）
- 5)出発予定より30分以上前にチェックインをご希望の場合
- 6)クレジットカード認証に失敗した場合
■予約取消手数料
予約を取消す場合は、次の予約取消手数料を申し受けます。
| 予約取消手数料 |
出発日の7日前 |
無料 |
6,000円を
限度とします。 |
| 出発日の6日前〜3日前 |
基本料金の20％ |
| 出発日の2日前〜前日 |
基本料金の30％ |
| 出発日の当日 |
基本料金の50％ |
■その他
- ・貸渡約款第8条に定める貸渡証はご出発時に登録したeメールアドレスに送信され、同メールにPDFで添付されます。もし出発後もメールが届かない場合は営業所までご連絡をお願いいたします。
- ※ご利用中にメールをご確認いただけるeメールアドレスのご登録をお願いいたします。
- ・領収書は通常のレンタカーのご利用と同様にご返却時にお渡しいたします。
- ※お渡し方法は「紙」か「PDF添付メール（登録のeメールアドレスに送信）」の２つからご選択いただけます。
上記にて記載のない項目に関しては、別途ニッポンレンタカーが定める下記約款および規約に基づきます。
