社交媒體政策

在Nippon Rent-A-Car Nippon Rent-A-Car建立和營運的官方社群媒體帳號（以下簡稱「Nippon Rent-A-Car官方帳號」）上傳播訊息時，日本租車致力於保護客戶、業務我們將遵守本政策，並努力與利害關係人進行良好的溝通。

※「NIPPON Rent-A-Car」是指NIPPON Rent-A-Car服務株式會社、NIPPON Rent-A-Car服務株式會社的相關公司，以及NIPPON Rent-A-Car服務株式會社委託租賃業務等的各銷售公司。關於各公司的明細，則公開於NIPPON Rent-A-Car服務株式會社的首頁上。（https://www.nipponrentacar.co.jp/zh-CHT/company/group.html）

※「NIPPON Rent-A-Car」是指NIPPON Rent-A-Car服務株式會社、NIPPON Rent-A-Car服務株式會社的相關公司，以及NIPPON Rent-A-Car服務株式會社委託租賃業務等的各銷售公司。

※「社群媒體」是指網路上的媒體，例如Facebook、Twitter、網易博客等，允許用戶發送訊息或供不特定數量的用戶相互交流。NIPPON Rent-A-Car目前在 Facebook 上有一個官方帳號。

1.誠實、公平的行為

• 謹慎、適當地傳播訊息，請記住，社交媒體可以由不特定數量的用戶訪問，並且訊息一旦傳播，就會立即傳播，並且極難完全擦除和保存。
• 我們參與時充分意識到，社群媒體上傳輸的訊息可能會產生誤導（取決於內容），並可能導致社會信任的喪失。萬一我們傳輸不適當的訊息，我們可能會刪除該訊息。
  如果我們發現任何錯誤，我們將及時道歉並糾正。

2.提供有用資訊並促進溝通

• Nippon Rent-A-Car官方帳號旨在傳播對大家有用的訊息，傾聽社群媒體上的討論，旨在經營社群媒體，強調與大家的溝通。

3.遵守法律法規

• 在Nippon Rent-A-Car帳號上傳播資訊時，請遵守相關法律和公司規定，並採取充分的預防措施，避免侵犯第三方權利或洩露機密資訊。我將以此為基礎採取行動。

• ◇對客戶和社群媒體使用者的要求
• 請注意，Nippon Rent-A-Car官方帳號及Nippon Rent-A-Car員工在社群媒體上發布的資訊並不一定代表Nippon Rent-A-Car的官方公告或意見。
• NIPPON Rent-A-Car的官方公告和意見發佈在NIPPON Rent-A-Car網站上（公司資訊和通知發布https://www.nipponrentacar.co.jp/zh-CHT/nrglobal/）。
• Nippon Rent-A-Car營運的官方社群媒體帳號的營運時間因帳號而異。由於我們無法在工作時間之外回复，因此請您提前諒解。
• 我們也請您提前理解，我們可能無法回覆收到的所有評論。

1. Nippon Rent-A-Car官方帳號

• 1) Nippon Rent-A-Car LINE官方帳號
• 頁面網址：https://lin.ee/wQI6f2i
• ・內容：提供Nippon Rent-A-Car產品資訊和活動資訊。
• ・營業時間：週一至週五 10:00 至 17:00（週六日、假日、年末年初除外）
• ・お問い合わせ：

• 2) NIPPON Rent-A-Car中國服務株式會社Facebook頁面
• ・頁面網址：https: //www.facebook.com/nrchugoku
• ・內容：提供中國5個都道府縣的旅遊資訊、租車、活動資訊。
• ・營業時間：週一至週五 9:00 至 14:00（週六日、假日、年末年初除外）
• ・咨詢：050-1712-2478

2.禁止事項

• 請不要在Nippon Rent-A-Car官方帳號上進行以下行為。如果您的行為屬於以下任何一種情況，我們可能會刪除您的貼文或封鎖您的帳號。
• ・對Nippon Rent-A-Car或第三方造成或可能造成不利或損害的行為。
• ・未經本人同意而識別、公開、洩露個人資訊的行為
• ・損害、誹謗、中傷NIPPON Rent-A-Car或第三方的名譽或信譽的行為。
• ・侵害Nippon Rent-A-Car或第三方的著作權、肖像權、商標權等智慧財產權的行為。
• ・誹謗或中傷NIPPON Rent-A-Car或第三方的產品和服務的行為，或有可能這樣做的行為。
• ・誹謗或中傷NIPPON Rent-A-Car人員或員工的行為，或有可能這樣做的行為。
• ・損害或可能損害Nippon Rent-A-Car
• ・違反公共秩序和道德的行為
• ・犯罪行為、導致犯罪行為的行為、或可能導致犯罪行為的行為。
• ・違反或可能違反法律、法規或條例的行為。
• ・造成NIPPON Rent-A-Car或第三方與日本租車或第三方存在某種聯盟或合作關係，或NIPPON Rent-A-Car或第三方認可、認可的誤解、無論事實如何，支持或推薦連結網站。導致或可能導致誤解NIPPON Rent-A-Car官方帳號。
• ・冒充其他使用者或第三方的行為等。
• ・出於聯盟/廣告/促銷目的而發布的內容（如果您被導向到每個社交媒體以外的網站，則包括出於聯盟/廣告/促銷目的的發布）
• ・屬於每個社群媒體定義的詐欺行為類別的項目。
• ・與NIPPON Rent-A-Car官方帳戶目的無關的物品
• ・其他Nippon Rent-A-Car認為不適當的物品。

3.免責聲明

• 1) Nippon Rent-A-Car沒有義務保證Nippon Rent-A-Car帳號資訊的準確性或完整性。
• 2) Nippon Rent-A-Car對於客戶因使用或無法使用Nippon Rent-A-Car官方帳號而造成的任何損害不承擔任何責任。
• 3) Nippon Rent-A-Car對客戶發布的任何內容（評論、照片、影片等）不承擔任何責任。
• 4) 對於客戶之間或客戶與第三方之間因Nippon Rent-A-Car官方帳戶而產生的任何麻煩或糾紛Nippon Rent-A-Car不承擔任何責任。
• 5) 客戶所發佈內容的版權歸發布者所有。 但如果所發佈的內容顯示在NIPPON Rent-A-Car官方帳號上，則視為客戶已授予NIPPON Rent-A-Car無償使用（包括處理）該發佈內容的權利，並同意不針對NIPPON Rent-A-Car行使任何版權或精神權利。
• 6) Nippon Rent-A-Car官方帳號由各社群媒體系統營運。對於各社群媒體的系統運作狀況，我們不做任何保證或提供任何解答。此外，我們無法回答有關社交媒體或第三方提供的軟體或應用程式的功能、使用方法或技術問題。

4.個人資訊的處理

• Nippon Rent-A-Car將保護客戶的個人資訊視為最重要的責任，並以以下方式處理客戶的個人資訊。
• ​按此了解有關個人資訊處理的資訊。https://www.nipponrentacar.co.jp/zh-CHT/company/policy.htm
• 在Nippon Rent-A-Car官方帳號上發布的個人資訊將用於促進Nippon Rent-A-Car官方帳號上的交流。此外，Nippon Rent-A-Car官方帳號中發布的包含個人資訊的內容將被公開並提供給第三方。

5.本政策的變更

• Nippon Rent-A-Car可能會不時進行修改，恕不另行通知客戶。
• 我們針對高階主管和員工在商業和個人使用社群媒體方面製定了獨立於本政策的指導方針。