2024年3月19日
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平素よりニッポンレンタカーをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年3月19日より、ホームページのリニューアルいたしました。
リニューアルにあたり、下記の通り変更がございますのでお知らせいたします。1. URLの変更
旧URL：https://www.nrgroup-global.com/en/
新URL：https://www.nipponrentacar.co.jp/en/nrglobal/
※言語の変更は、右上のlanguageからご変更をお願いいたします。
弊社ホームページをブックマークいただいているお客さまは、お手数ですが新しいホームページのURL登録をお願いいたします。
2. 旧グローバルサイトで取得されたご予約の取り扱い
サイトリニューアル後も、旧グローバルサイトで取得されたご予約(NRより始まるご予約番号)は有効でございます。
3月19日(火)以降に、予約照会/変更/取消をご希望のお客さまは、下記の手順にてご操作ください。①予約照会
・「noreply@nrgroup-global.com」から配信されたメールをご確認ください。
②予約変更
・予約をお取り直しいただく必要がございます。
・リニューアル後のホームページから予約を取得のうえ、
古い予約は「noreply@nrgroup-global.com」から配信されたメール内のURLより取り消しをお願いします。
③予約取消
・「noreply@nrgroup-global.com」から配信されたメール内のURLより取り消しをお願いします。
3. 旧グローバルサイトで取得されたご予約のオプション確認
・ご予約後にEnglish Service Deskにてオプション追加等した場合は、
「inlres@nipponrentacar.co.jp」もしくは「global@nipponrentacar.co.jp」より受信したメールをご参照ください。
4. マイアカウント廃止
誠に恐れ入りますが、リニューアル後のサイトではマイアカウントをご利用いただけません。
2024年6月末をもってご登録情報は自動で削除されます。5. 予約者完了特典の廃止
レンタルWi-Fi：すでに終了しております。
NAVITIME app：2024年3月18日(月)をもって終了いたします。
すでにDLいただいたお客さまは2024年6月末までご利用可能です。
今後も皆様に弊社のホームページを使っていただけるよう、機能性や内容の拡充に注力してまいりますのでよろしくお願いいたします。