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  2. 보험·보상 제도

보험·보상 제도

보험 적용 범위/종류

커버/보험의 종류

● 인신 상해/사망 보상(제3자 대상)

자동차의 법적 책임 보험의 상한액을 초과하는 금액의 보상으로, 제3자의 상해나 사망에 대응합니다(최대 3,000만엔까지).

● 재물 손해(제3자 대상)

제3자의 재산(차량, 건물 등)에 발생한 손해에 대한 보상입니다.

● 렌탈 차량

사고, 충돌, 도난, 화재시 대여 차량의 손해에 대한 보상입니다.

● 개인 상해 보험

사고 발생 시 렌탈 차량 운전자/승무원의 상해, 사망, 장애에 대응하는 보험입니다.


기본 렌탈 요금에 포함된 보험 커버

두 레이트 코스가 제공하는 서비스와 보호가 다릅니다.

* 각 코스에서 Nippon Rent-A-Car는 위와 같은 커버로 보험/보호에 의한 보상을 제공합니다. 다만, 지정된 면책금액은 고객의 부담이 됩니다.

추천 코스

네 가지 주요 서비스

1. 로드 지원(5회 무료 로드 서비스)

1. 타이어와 휠 캡 보상

펑크 된 타이어를 예비 타이어로 교체하고 타이어 교체 작업 요금, 펑크를위한 타이어 비용, 허브 캡이 손실 된 경우 허브 캡 요금은 무료입니다.

  • *펑크 수리 키트는 사용하지 마십시오. 사용하면 실제 비용이 청구됩니다.
  • *대여 차량에 예비 타이어가 탑재되어 있지 않은 경우, 가까운 차고로 무료 운송 서비스를 제공합니다.
  • * 수리 요금이나 새 타이어 구입에 대비하여 선불을 부탁드립니다. 이 경우 영수증을 보관하십시오. 비용은 반납 시에 수령으로 환불됩니다.
  • * 새 타이어를 구입할 때는 사전에 픽업 오피스에 문의하십시오.
  • * 새로운 타이어는 펑크 타이어와 마찬가지로 구입하십시오. 더 비싼 타이어를 구입한 경우, 그 차이는 책임을 집니다.

2. 점프 스타트

  • *배터리 충전 및 교체 비용은 고객의 책임입니다.

3. 연료가 끊어지면 급유

  • * 1회 대여 기간 동안 최대 10리터까지 한 번 무료입니다.

4. 록아웃시 도어의 열림

  • * 표준 실린더 키에만 적용되며 키가 차 안에 있는 경우에만 적용됩니다. 다른 상황에서는 고객이 비용을 부담합니다.

5. 도로 옆에서 바퀴가 빠졌을 때의 차량 들어올리기

  • ※무료 서비스는 1회의 차량 대여 기간 동안에 한합니다.
  • *윈치나 크레인이 필요한 경우, 2번째 이후의 비용은 고객의 부담이 됩니다.
  • * 차량의 다른 부분이 손상되면 다른 사고와 마찬가지로 취급됩니다.

2. 문제시 전화 지원

  • *대체교통수단에 관한 정보
  • * 숙박 정보
  • *JAF로 통화 전달
  • * 가장 가까운 주유소에 관한 정보
  • *대체 렌탈 차량 (장소, 시간, 자동차의 이용 가능성에 따라 주문할 수 없는 경우가 있습니다.)
  • *도로 정보 등

3. 초과 시간 요금 할인

교통 정체나 기타 예기치 않은 상황으로 인해 반납 지연되는 경우 반납 시간 최소 1시간 전에 픽업 오피스에 통지한 경우 최대 3시간까지 초과 요금에 50% 할인이 적용됩니다.* .

  • *3시간 이상 지연된 경우는 대상외입니다.
  • * 일부 투어 프로그램이나 쿠폰 제품에는 적용되지 않습니다.
  • *CDW 및 옵션 장비와 같은 모든 요금에는 할인이 적용되지 않습니다.

4. 도중해약요금 면제(HCC)

렌탈 기간 동안 차량을 반납 하는 경우에는 도중 해지 요금이 부과되지 않습니다.

  • * 도중 해지의 경우, 사전에 렌탈 오피스에 통지해, 그 동의를 얻어 주세요.
  • * 첫 렌탈 기간이 12시간을 초과하지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.
  • * 일부 투어 프로그램이나 쿠폰 제품에는 적용되지 않습니다.
보상 상한
인신 상해/사망

1인당 무제한(자동차 배상 책임 보험의 적용 범위 내에서 최대 3,000만엔까지의 보상)

물손해

1회당 무제한(공제액:50,000엔)

렌탈 차량

1회당 시장가치까지

  • (일반적으로 공제액: 50,000엔, 클래스 TD 및 RD보다 큰 트럭, 클래스 SD보다 큰 승용차, 마이크로 버스의 경우 100,000엔)
부상자 부상

1인당 최대 5,000만엔까지

운전자/승객의 부상(사망 및 잔존장애 포함)에 대하여 운전자의 책임의 정도에 관계없이 보상이 지급됩니다.
(최대 5,000만엔: 손해액은 적용되는 보험 정책의 조건에 따라 결정됩니다)

일반 코스

보상 상한
인신 상해/사망

1인당 무제한(자동차 배상 책임 보험의 적용 범위 내에서 최대 3,000만엔까지의 보상)

물손해

1회당 3,000만엔(공제액:50,000엔)

렌탈 차량

1회당 시장가치까지

  • (일반적으로 공제액: 50,000엔, 클래스 TD 및 RD보다 큰 트럭, 클래스 SD보다 큰 승용차, 마이크로 버스의 경우 100,000엔)
부상자 부상

1인당 최대 3,000만엔까지

운전자/승객의 부상(사망 및 잔존장애 포함)에 대하여 운전자의 책임의 정도에 관계없이 보상이 지급됩니다.
(최대 3,000만엔: 손해액은 적용되는 보험 정책의 조건에 따라 결정됩니다)

CDW(Collision Damage Waiver)

CDW(Collision Damage Waiver)란? *보험이 아닙니다

CDW는 사고가 발생한 경우 재산 및/또는 차량 손해에 관한 면책금을 지불할 책임을 면제합니다. 임대 기간 동안 여러 사고가 발생하면 CDW는 첫 사고에만 적용됩니다.

  • 픽업 절차가 완료된 후 CDW를 수락하거나 거절할 수 없습니다.
  • Nippon Rent-A-Car는 다음 고객 및/또는 추가 드라이버에 CDW 옵션을 제공하지 않을 수 있습니다.
  • ◇과거의 교통사고 기록에 의해 자격이 없다고 판단되는 드라이버

●렌탈차 면책금

발생 시 시가까지 (일반 공제: 50,000엔 또는 T-D 및 R-D Class 이상의 트럭의 경우 100,000엔, S-D Class 이상의 승용차 및 마이크로 버스)

CDW
등록 요금

1,100-2,200엔/일, 세금 포함

* 자세한 내용은 요금표를 참조하십시오.

  • *월액 CDW 요금은 최대 15일까지 계산되며 해당 금액으로 고정됩니다.

NOC(Non-Operation Charge)

NOC(Non-Operation Charge) 사람은 뭐야?

차량이 교통사고, 사건, 도난, 고장, 오염, 니코틴 함유 차량에서의 흡연을 포함하거나, Nippon Rent-A-Car에 귀속되지 않는 기타 원인으로 수리 또는 청소가 필요한 경우, 고객은 차량의 수리 또는 청소 중 사용 손실의 일부로 NOC가 청구될 수 있습니다.

차량이 원래 예정된 사무실로 반납 되는 경우

20,000엔

기타 상황

50,000엔

*NOC는 CDW로 커버되지 않습니다

*NOC에는 세금이 부과되지 않습니다.

ECO(추가 커버 옵션)

ECO를 수락하면 NOC가 면제됩니다! *보험이 아닙니다

차량이 원래 예정된 사무실로 반납 되는 경우

0엔

기타 상황

440엔/일(세금 포함)

*월액 ECO 요금은 최대 15일까지 계산되며 해당 금액으로 고정됩니다.

Nippon Rent-A-Car는 다음 고객 및/또는 추가 운전자에게 ECO를 제공하지 않을 수 있습니다.

◇과거의 교통사고 기록에 의해 자격이 없다고 판단되는 드라이버

보험/보호를 해제하는 경우

고객은 대여 계약서에 따라 차량을 운전할 것으로 기대됩니다. 다음의 조작이나 상황에 의해 발생한 손해에 대해서는, 고객이 책임을 집니다. 이 경우 위의 보험/보호/CDW/ECO는 적용되지 않을 수 있습니다. 만약 Nippon Rent-A-Car가 고객의 지불 의무를 완수한 경우, 즉시 그 금액을 Nippon Rent-A-Car로 상환할 필요가 있습니다.

■사고 현장에서의 경찰과 Nippon Rent-A-Car 에의 보고 등, 필요한 수속을 준수하지 않는 경우.

사고나 사고의 발생지에서 손해의 정도나 제3자의 관여, 과실의 유무에 관계없이 경찰과 Nippon Rent-A-Car에 연락해 주세요.

■렌탈계약서 조건 위반

도로 교통법 위반 등 알코올이나 약물의 영향 하에서의 운전, 렌탈 기간의 미승인 연장, 운전자 또는 추가 운전자 이외의 사람에 의한 운전, 대출, 유효한 운전 면허가 없는 상태에서의 운전, 위험 운전, 공공 질서와 도덕에 반하는 차량의 사용, Nippon Rent-A-Car 동의 없이 화해 등.

■ 적용되는 보험 정책 또는 보상 제도의 범위를 벗어난 면제

고의로 발생한 손해, 알코올 및 약물의 영향 하에서의 운전, 차량의 전손의 경우의 견인 비용이나 기타 관련 비용, 펑크나 손상된 타이어, 휠 캡의 분실 등, 임차인 또는 운전자가 소유 , 사용, 보관하는 재산 및 물품에 손해.

■임차차의 적절한 사용이나 손질의 게으름

키를 점화에 꽂은 채로 차량 도난, 차량 키 분실, 부적절한 주차로 인한 손해 등 차량 내부 및 액세서리 오염 또는 냄새(금연차 흡연 포함), 차량 액세서리 분실, 부적절 취급이나 설치에 의한 기기나 액세서리의 손상, 오급유, 도로 이외에서의 운전에 의한 손해(해안이나 강바닥 등) 등.

* 열쇠를 잃어버린 경우, 열쇠 비용과 Nippon Rent-A-Car가 열쇠를 배달하기 위해 발생한 실제 비용은 고객의 책임입니다.

사고 또는 사고 발생 시

사고는 손해의 정도나 제3자의 참여에 관계없이 모두 경찰에 보고해야 합니다. 즉시 운전을 중지하고 다음 절차를 수행하십시오.

*경찰에서 필요한 절차를 밟지 않는 경우, 당사의 보험/보호/CDW/ECO는 적용되지 않을 가능성이 있습니다.

1. 먼저 부상자에게 도움을 제공하십시오.

만약 누군가 부상을 당하면 즉시 구급차를 부르십시오. ≪전화:119≫ 그 후, 차량을 신속하게 다른 교통의 방해가 되지 않는 장소로 이동해 주세요.

2. 현장에서 경찰에 연락하십시오.

사고에 관여한 당사자는 과실의 유무에 관계없이 경찰에 통보할 의무가 있습니다. 사고 보고서(사고 증명)를 제출하는 데 필요한 모든 절차를 완료하십시오. 이것은 나중에 필요합니다.

3. 당사 사고 접수 센터에 문의하십시오.

사고를 Nippon Rent-A-Car 사고 접수 센터에 현장에서 보고해 주세요. 대여 계약서를 손에 넣고 아래 번호로 전화하십시오.

프리다이얼:0120-220-865(국제 전화:81-188889194)

국제 로밍 서비스 또는 IP 전화를 위해 당사 사고 접수 센터(0120-220-865)의 무료 다이얼을 통하지 않을 경우 다음 일반 전화 번호로 전화하십시오(전화 요금은 고객 부담입니다):

일반 전화:018-888-9194(국제 전화:81-188889194)

※ 정확한 정보를 확인하기 위해서는, 어느 정도의 시간을 용서해 주시도록 부탁드립니다.

불법 주차

불법 주차가되지 않도록주의하십시오

주차 금지 또는
정지 금지
지정된 시간대
주차 금지
불법 주차 스티커
(샘플)

1. 차에 불법 주차 스티커가 붙어 있는 경우는, 신속하게 관할의 경찰서에 가 주세요.

2. 지침에 따라 벌금을 지불하고 스탬프의 눌린 영수증을 보관하십시오.

3. 차를 반납 할 때 불법 주차 스티커와 영수증을 제시하십시오.
벌금의 지불을 확인할 수 없는 경우는, 이하와 같이 보증금을 청구합니다.

보증금

승용차, 미니밴, 트럭(T-C Class), 트럭(R-D Class)은 25,000엔, 드라이밴( ) 25,000엔

T-D보다 큰 트럭 및 R-E Class 보다 큰 드라이밴 30,000엔

* 벌금 지불 및 위반 통지서, 스탬프의 눌린 영수증 또는 벌금 지불을 증명하는 인증서를 제출한 후 보증금은 환불됩니다.


주차 시

단시간에도 주차하는 경우에는 주차장을 이용하십시오.

주차장 이미지

시간에 한함
주차 요금표

교통 규칙 및 표지판

일본 교통 규칙

1. 일본에서는 좌측 통행입니다. 빨간색 신호로 좌회전하는 것은 허용되지 않습니다.
그러나 녹색 화살표 신호가 켜지면 녹색 화살표에 따라 빨간색 신호로 좌회전할 수 있습니다.

2. 운전자와 모든 승객이 안전벨트를 조이도록 하십시오. 이것은 일본의 법률에서 의무화되어 있습니다.

3. 모든 도로(일반 도로 또는 유료 도로)에는 속도 제한이 설정되어 있습니다. 관련 속도 제한을 지키고 안전 운전을 유의하십시오.

4. 단시간이라도 주차하는 경우 주차장을 이용하십시오.

5. 운전중의 휴대전화의 사용은 벌칙의 대상이 됩니다. 운전 중에는 휴대폰 사용을 삼가해 주십시오.

음주운전의 벌칙

일본에서는 음주 운전에 대한 벌칙이 매우 엄격합니다. 운전전에 비록 한 방울이라도 알코올을 섭취한 경우에는 벌칙이 적용됩니다.

벌칙은 운전자뿐만 아니라 운전자와 함께 승차하는 승객에게도 적용됩니다.

한 방울이라도 마시면 운전하지 마십시오.

고속도로/유료도로

ETC(전자 수수료) 시스템을 사용하면 운전자는 요금소에서 멈추지 않고 요금을 지불할 수 있습니다.
고속도로의 ETC 게이트를 통과하기 전에 ETC 카드를 ETC 장치에 삽입해야 합니다.
그렇지 않은 경우 '일반(others)'으로 표시된 게이트를 통과합니다.

일본의 일반적인 교통 표지

고속도로/유료도로

ETC(전자 수수료) 시스템을 사용하면 운전자는 요금소에서 멈추지 않고 요금을 지불할 수 있습니다.
고속도로의 ETC 게이트를 통과하기 전에 ETC 카드를 ETC 장치에 삽입해야 합니다.
그렇지 않은 경우 '일반(others)'으로 표시된 게이트를 통과합니다.

일본의 일반적인 교통 표지

안전운전

일본 운전과 교통 표지 방법을 배우려면 클릭하십시오.

차량 급유

● 자동차를 반납 하기 전에 가까운 주유소에서 급유하십시오.

●급유를 게을리하지 않을 경우, Nippon Rent-A-Car는 주행 킬로미터 또는 가솔린계의 표시에 근거해 소정의 급유 요금을 청구합니다.
덧붙여 이 경우의 급유 요금은 통상의 주유소에서 지불하는 금액보다 높아질 가능성이 있으므로, 주의해 주십시오.

● 차량 제조사가 지정한 대로 가솔린 또는 디젤 오일로 급유하십시오.

셀프서비스 주유소에서 급유하는 경우

셀프 서비스 주유소에서 급유할 때는 연료 누출이나 잘못된 연료 급유에 주의하십시오. 실수로 잘못된 종류의 연료를 급유한 경우에는 즉시 자동차 렌탈 사무소에 연락하십시오. 엔진을 시동하지 마십시오.
엔진이 시동되면 차량은 출력 저하, 흑연 배출, 노킹 소리 등의 증상이 발생할 수 있습니다.
실수로 엔진을 시동한 경우 즉시 안전한 곳에 차량을 멈추고 자동차 렌탈 사무소에 문의하십시오. 사무실이 닫힌 경우 0120-081-365로 로드사이드 어시스턴스 데스크에 문의하십시오. (국제 전화: 81-188889194)
잘못된 연료로 급유하면 엔진에 수리가 필요할 수 있습니다. 이러한 수리에 소요되는 모든 비용은 귀하의 책임입니다.


정규

빨간 노즐에는 정규 가솔린이 들어 있습니다. 대부분의 승용차, 미니 밴, 화물 밴, 소형 트럭의 대부분을 급유하려면이 옵션을 선택하십시오.

하이옥탄

노란색 노즐에는 하이옥탄 가솔린이 들어 있습니다. 이 유형은 특정 승용차에 적합합니다.

디젤

녹색 노즐에는 디젤 오일이 들어 있습니다. 디젤 엔진의 차량에 급유하는 경우 이를 선택합니다.