ネットクレジット決済とは

Webサイト・アプリでのレンタカー予約時にクレジットカードを登録しておくことで、ご利用日（出発日または返却日）にカードレスで決済ができるサービスです。

クレジットカードについて

• ・ご利用可能なクレジットカードは、VISA、Master Card、JCB、Diners Club、AMERICAN EXPRESS、DISCOVER およびそれぞれの提携カードです。
• ・ネットクレジット決済は、クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。プリペイドカード、３Dセキュア未対応カードはご利用いただけません。
• ※ただし、プレミアムクラス・フルサイズワゴンクラス・プレミアムワゴンクラス、平トラック（2tロング）クラス以上・アルミトラック（2tロング）クラス以上のトラックは、クレジットカードのご利用のみとなります。
• ・デビットカード機能を付帯するクレジットカード（三井住友カードが発行する「Olive」など）はデビットカードとして判別されます。上記クラスご利用時は別のクレジットカードのご利用をお願いいたします。
• ・お支払いにご利用いただけるクレジットカードは、利用当日に来店し手続きを行う方（運転者）ご本人名義のクレジットカードのみ有効です。
• ・クレジットカードの有効期限月がレンタカー返却月より前のカードはご利用いただけません。
• ・クレジットカードの本人認証（3Dセキュア）エラーとなった場合、「現地支払い」をご選択ください（現地支払いが選択できないプランや別のクレジットカードを利用したい場合は予約導線上にて別のクレジットカード情報に変更してください）。なお、認証エラーの原因については、恐れ入りますがカード会社にご確認をお願いいたします。

決済タイミングについて

• ・ネットクレジット決済では、予約時にクレジットカード情報を登録していただきますが、実際の決済はレンタカーの出発時または返却時に行われます。
• ・予約時のクレジットカード情報登録では、「カード認証手続き」を行い、予約金額でのクレジットカードの有効性を各カード会社へ確認しております。この認証手続きでは、予約金額がカード会社から請求されることはございません（デビットカード除く）。
• ※ご利用のカードにより、カード認証手続きの時点で「利用通知が届く」「速報版のご利用明細に金額が表示される」などがございます。その場合でも、実際の決済は行っておりませんので、予約金額がカード会社から請求されることはございません。
  （デビットカード除く。デビットカードの詳細は「デビットカード利用時の注意事項」をご確認ください）
• ・カード認証手続きは以下のタイミングで実施させていただいております。 　
  ①Webサイト・アプリからのご予約時
  ➁金額変更を伴う予約変更時
  ③出発日の7日前
  ④レンタカーご利用当日（出発日もしくは返却日）※実際の決済は④のみとなります。
  ⑤①もしくは➁から③までの間に150日経過した場合
• 【デビットカード利用時の注意事項】
• ・デビットカードはカード特性上、「カード認証手続き」の度に引き落としが発生いたします。最終的な決済はレンタカーご利用日（出発日もしくは返却日）のみでございます。※ご予約時に決済は確定しません。
• ・カード認証手続きに伴いご利用枠（与信枠）が確保され、一時的に弊社より複数回引き落としされたように見えますが、カード認証手続きのタイミングで引き落とされた分は後日カード会社より返金が行われます。最終的にはレンタカーご利用当日（出発日もしくは返却日）、予約取消し時点（予約取消手数料が発生した場合）の金額のみの引き落としとなります。
• ・返金時期についてはカード会社によって異なりますので、ご利用のカード会社へお問い合わせください（最大で数ヵ月かかる場合がございます）。

ご利用の注意点

• ・ネットクレジット決済の新規ご予約時にカード認証手続きに失敗した場合、予約の取得はできません。
• ・また、予約変更により予約金額が変わる時、出発日の7日前、レンタカーご利用当日（出発日もしくは返却日）に、再認証手続きを行います。予約変更時、出発日の7日前の認証手続きに失敗した場合、予約は有効ですが、ネットクレジット決済はご利用いただけません。
• ・ネットクレジット決済は、クレジットカード情報を登録した予約者ご本人がご来店いただく必要がございます。ご本人が来店できない場合、ネットクレジット決済はご利用いただけません。
• ・予約時に登録したクレジットカードは、別のカードに変更することはできません。
• ・ただし、クレジットカードの決済時（レンタカーの出発日または返却日）に登録したクレジットカードが使用できない状態の場合、ネットクレジット決済はご利用いただけず、別のお支払い方法（利用可能なクレジットカードもしくは現金等）にてお支払いいただきます。
• ・ご予約を取消す場合、キャンセル規定に基づき、予約取消手数料を申し受けます。予約取消手数料は、お客さまがご予約を取り消した時点で、ご登録のクレジットカードで決済されます（ご連絡なく来店されない場合を含みます）。
• ・ネットクレジット決済の決済通知は、予約時に登録されたメールアドレス宛てにお送りいたします。「nipponrentacar.co.jp」からのメールを受信できるようにしてください。