1. トップ トップ
  2. 特割&セルフレンタカー専用アプリ
  3. 特割&セルフレンタカー専用アプリ 規約

特割&セルフレンタカー専用アプリ 利用規約

特割&セルフレンタカー専用アプリの特徴

特割&セルフレンタカー専用アプリにご登録いただくと、特割&セルフレンタカー専用(以下、「本アプリ」といいます。)を通じて以下の条件付のリーズナブルレンタカーをご利用いただけます。

  • <条件>
  • 1)本アプリで予約いただきます(最短で出発の1時間前までにご予約ください)。
  • 2)予約できる商品は以下の2つで、それぞれにご利用条件がございます。
  • @特割ナウ
  • ・当日または翌日に、当社が指定する営業所から出発していただきます。
  • ・48時間以内に出発した営業所に燃料を満タンにして返却していただきます。
  • ・ワンウェイレンタルはできません。
  • A特割ワンウェイ
  • ・当社が指定する営業所から出発し、当社が指定する営業所に燃料を満タンにして返却していただきます。
  • 3)ご利用料金はご利用日・営業所・クラスによってその時々で変動します。予約時に表示された料金が適用されます。
  • 4)本アプリで出発手続、返却手続をしていただきます。
  • 5)予約いただいた本会員以外の方は運転できません。
  • 6)ご利用開始後の利用時間、返却営業所の変更はできません。変更があった場合、特割ナウ・特割ワンウェイでのレンタカーご利用はキャンセル扱いとなり、出発時に遡って一般料金表に記載した料金をお支払いただきます。またご利用時間が短くなる場合でも返金はございません。
  • <利用登録について>
  • 利用登録の申し込み後、以下の手続きを完了すると、利用登録者として本アプリのサービスをご利用いただけます。
  • 1)登録されたeメールアドレスに配信される「確認用メール」の案内に沿ったご本人確。
  • 2)ニッポンレンタカーでの承認。(申し込み完了後24時間以内に承認します。情報に不備がある場合には登録されたeメールアドレスへ、翌営業日に通知いたします。)
  • ※免許取得後1年未満または満21歳未満の方は、利用登録いただけません。
  • ※法人会員としてのご利用はできません。SRM/PRM会員、法人会員としてのご予約など、上記以外のwebサービスは、ログイン後メニューから移動できます。

ご利用条件

■本アプリを通じてレンタカーをご利用いただく場合、保険・補償に関する以下の条件を理解し、同意したものとします(安心コース・CDW加入・ECO非加入)。

  • ・対人補償:1名につき無制限(自賠責3,000万円を含む)
  • ・対物補償:1事故につき無制限(免責額0円)
  • ・車両補償:1事故につき車両時価額まで(免責額0円)
  • ・人身傷害補償:1名につき5,000万円まで
  • ※搭乗者の自動車事故によるケガ(死亡・後遺障害を含む)につき、運転者の過失割合に関わらず、損害額を補償いたします。
  • (限度額5,000万円:治療費を含む損害額は保険約款に定める基準に従い算出します。)
  • ・万一当社の責任によらない事故・盗難・故障・汚損等が発生し、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償の一部として、予定の営業所に車両が返還された場合(自走可能の場合)2万円、その他の場合5万円を、その損傷等の程度や修理等の所要時間にかかわりなく申し受けます(ECOには加入できません)。
  • ・次のような運転または状態で発生した事故による損害はお客様のご負担となります。
  • ♦事故現場より警察及び当社への連絡など所定の手続がとられていない場合
  • ♦貸渡約款に違反している場合
  • ♦保険約款又は補償制度の免責事由に該当する場合または支払いを除外されている場合など
  • ♦使用、管理上の落ち度があった場合
  • ♦運転資格の停止・喪失があった場合

■以下の場合、アプリでのご返却手続きはできません。店舗カウンターにてお手続き・精算いただきます。

  • ・燃料を給油しないで返却された場合。
  • ・ご利用時間を延長された場合(※)。
  • ・ご予定の営業所と異なる営業所に返却された場合(※)。
  • ・ご利用中に事故を起こされた場合。
  • ・ご利用中に放置駐車違反の確認標章が取り付けられ、レンタカーご返却時までに、反則金の支払いを完了されなかった場合。
  • ・その他、ご返却時に追加精算がある場合、個別にニッポンレンタカーからご案内があった場合。
  • ※に該当する場合は、特割ナウ・特割ワンウェイでのレンタカーご利用はキャンセル扱いとなり、出発時に遡って一般料金表に記載した料金をお支払いただきます。

■予約を取消す場合は、下記の予約取消手数料を申し受けます。

【予約取消手数料】

出発日の7日前 無料
出発日の6日前〜3日前 基本料金の20%
(6,000円を限度とします)
出発日の2日前〜前日 基本料金の30%
(6,000円を限度とします)
出発日の当日 基本料金の50%
(6,000円を限度とします)

※ご予約手続きを完了した当日の取消しは、予約取消手数料は発生いたしません。


  • ■その他、本アプリを通じてレンタカーをご利用いただく場合、以下の制約がございます。
  • ・オプション類のお申し込みはできません(チャイルドシート類のお持込みが無い場合、6歳未満のお子様の同乗はできません)。
  • ・ANAのマイル、Tポイントの付与はできません。
  • ・貸渡約款第8条に定める貸渡証、及びご利用明細書は本アプリ内で表示されます。
  • ・領収書は、本アプリ内で発行指示することにより、登録したeメールアドレスにPDFで送信されます。

特割&セルフレンタカー専用アプリ 会員規約

(以下、「本規約」といいます。)

  • ■入会
  • 1.申込者は、「NO.1CLUBスーパーレッドメンバー」会員規約、及び本規約に同意の上、当アプリ利用及びSRM入会を申し込みます。
  • 2.当アプリ利用の申し込みができる方は、日本の運転免許証をお持ちの方で、ニッポンレンタカーが指定するクレジットカードをお持ちの方に限らせていただきます。
  • 3.申し込みに対して、ニッポンレンタカーサービス株式会社(以下、「NRS」といいます。)が所定の審査を行い入会を承認した個人が当アプリを利用できます。
  • 4.免許取得後1年未満または満21歳未満の方は、当アプリをご利用いただけません。
  • ■届け出事項の変更
  • 1.本会員は、NRSに対して届け出た氏名・住所・電話番号・免許証記載内容等に変更が出た場合、ただちに当アプリを通じてNRSへ所定の手続きによる届け出を行うものとします。
  • 2.前項の届け出が行われなかったり、届け出に不備があったために、NRSからの通知又は送付書類その他のものが延着し、又は到着しなかった場合には通常到着すべき時に会員に到着したものとみなします。その際、本会員の不利益が生じた場合もNRSは一切の責任を負いません。
  • ■アプリ利用登録の取り消し
  • 1.当アプリの利用登録を取り消す場合、所定の取り消し手続きを行います。なお、取り消しを行うと当アプリはご利用いただけませんが、SRMとしての資格は継続します。
  • 2.SRMはSRMを退会する場合、所定の退会手続きを行います。なお、退会すると、貯まったレンタカーポイントは失効します。
  • 3.当アプリ利用登録者及びSRMが次の各号の一つにでも該当した場合、その他NRSが不適当と認めた場合、NRSは何らの通知・催告を要せずして、資格を取り消すことができます。
  • (1) 虚偽の申告をした場合。
  • (2) 信用状態に重大な変化が生じた場合。
  • (3) 本アプリの利用状況が適当でないとNRSが認めた場合。
  • (4) 「NO.1CLUBスーパーレッドメンバー」会員規約や本規約、貸渡約款に違反した場合。
  • ■サービスプログラムの提供
  • 1.本会員は本アプリを端末にダウンロードし利用登録を行うことで、全国のニッポンレンタカー営業所において、NRSが定めるサービスを受けることができます。
  • 2.レンタカーの貸渡し等に関する一切は、貸渡約款に基づきます。
  • 3.NRSは予告なしにいつでも提供するサービスを終了もしくは中止し、又は内容を変更することができるものとします。
  • ■規約の変更
  • 本規約は予告なく改定する場合があります。
  • 本規約が改定された場合は、本アプリ内で通知することとし、通知の後に本アプリを使用されたときは、変更につき了承されたものとします。

2020年12月17日
ニッポンレンタカーサービス株式会社


「NO.1CLUB スーパーレッドメンバー」会員規約

(以下、「本規約」といいます。)

  • ■入会
  • 1.申込者は、当規約に同意の上、入会を申し込みます。
  • 2.入会の申し込みができる方は、日本の運転免許証をお持ちの方で日本国内に郵送物等のお届け先がある方に限らせていただきます。
  • 3.申し込みに対して、NRSが所定の審査を行い入会を承認した個人を会員とします。
  • ■カードの発行と管理
  • 1.NRSは会員本人に対して、SRMカード1枚を貸与します。
  • 2.NRSは、SRMカード貸与に伴い、会員より所定のSRMカード発行手数料を申し受けます。
  • 3.SRMカードの所有権はNRSに属します。
  • 4.会員は善良なる管理者の注意をもってSRMカードを使用・保管します。
  • 5.SRMカードは貸与された会員ご本人のみがご利用できます。
  • 6.会員はSRMカードを他人に貸与、譲渡又は質入れするなどSRMカードの占有を第三者に移転することは一切できません。
  • 7.前項に違反してSRMカードが使用された場合、会員は使用料金の支払いその他SRMカードより生ずる一切の責任を負うものとします。
  • 8.NRSがクレジットカード会社と提携して発行する「SRMクレジットカード」については、当規約に加えて別途クレジットカード会社が定める会員規約及び特約が適用されます。
  • ■確約事項
  • NRS及び会員は、暴力団、暴力団関係団体、その他、暴力、威力と詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する集団(以下「反社会的勢力」といいます。)に属する者ではないこと及び反社会的勢力を利用する者ではないことを誓約し、かつ将来にわたり確約します。
  • ■届け出事項の変更
  • 1.会員は、NRSに対して届け出た氏名・住所・電話番号・免許証記載内容等に変更が出た場合、ただちにNRSへ所定の手続きによる届け出を行うものとします。
  • 2.前項の届け出が行われなかったり、届け出に不備があったために、NRSからの通知又は送付書類その他のものが延着し、又は到着しなかった場合には通常到着すべき時に会員に到着したものとみなします。その際、会員の不利益が生じた場合もNRSは一切の責任を負いません。
  • ※特割&セルフレンタカー専用アプリでSRMに申し込まれた場合、届け出事項の変更は特割専用アプリにて行ってください
  • ■紛失・盗難
  • 1.会員は、SRMカードを紛失したり盗難などに遭った場合、NRSに対して直ちに所定の手続きによる届け出を行うものとします。
  • 2.紛失・盗難などによりSRMカードが他人に不正に使用された場合は、会員の責任となります。ただし、会員に故意又は重大な過失がない限り、前項の届け出をいただいた日以降、SRMカードが使用された場合は会員の責任といたしません。
  • 3.SRMカードの再発行は、NRSが認めた場合に行います。この場合、所定のカード発行手数料を申し受けます。
  • ■カードの有効期限
  • 1.SRMカードの有効期限はNRSが指定する日までとし、SRMカードの表面に記載します。
  • 2.会員は、SRMカード記載の有効期限以降ご利用になる場合、所定の更新手続きを行うものとします。
  • 3.SRMカードの更新発行は、NRSが適当と認めた場合に行います。この場合、NRSは会員より所定のカード発行手数料を申し受けます。
  • 4.会員資格・サービス提供は、SRMカードの更新発行をもって継続されます。
  • ■退会
  • 1.会員は退会する場合、所定の退会手続きを行うとともに、ただちにSRMカードをNRSへ返却するものとします。なお、NRSに対する未払債務がある場合には、会員はNRSに対し退会時までに全額支払うものとします。
  • 2.すでにお支払いいただいたSRMカード発行手数料は、退会又は会員資格の取り消しとなった場合その他理由の如何を問わず返却いたしません。
  • 3.会員が次の各号の一つにでも該当した場合、その他NRSが会員として不適当と認めた場合、NRSは何らの通知・催告を要せずして、SRMカードの使用停止又は会員資格を取り消すことができます。なお、この場合、会員はただちにSRMカードをNRSに返却するものとします。
  • (1) 虚偽の申告をした場合。
  • (2) 会員の信用状態に重大な変化が生じた場合。
  • (3) SRMカードの利用状況が適当でないとNRSが認めた場合。
  • (4) 会員が本規約や貸渡約款に違反した場合。
  • ■サービスプログラムの提供
  • 1.会員はSRMカードを提示することで、全国のニッポンレンタカー営業所及びNRSの提携先において、NRSが定めるサービスを受けることができます。
  • 2.レンタカーの貸渡し等に関する一切は、貸渡約款に基づきます。
  • 3.NRSは予告なしにいつでも提供するサービスを終了もしくは中止し、又は内容を変更することができるものとします。
  • ■個人情報の利用
  • 1.会員は、NRSが、SRM入会申込書に記載された情報(変更の届け出があった場合にはその内容)及び会員のSRMカード利用に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を次の目的で利用することについて同意するものとします。
  • (1) レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
  • (2) 借受人又は運転者に、レンタカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
  • (3) 借受人又は運転者の本人確認及び審査をするため。
  • (4) レンタカー、中古車、その他当社において取り扱う商品・サービス等の提供、並びに各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、eメールの送信等の方法により、借受人又は運転者にご案内するため。
  • (5) 当社の取り扱う商品・サービスの企画開発、又はお客さま満足度向上策の検討のため、借受人又は運転者にアンケート調査を実施するため。
  • (6) 個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
  • 2.NRSは、前項(4)のご案内を会員に対して行うことがあります。
  • 3.NRSは、会員に提供するインターネットサービス(ホームページやモバイルサイト)に関し、ログに記録された会員のIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。
  • (1) サーバーで発生した問題等の原因究明及び解決のため。
  • (2) サイトの管理のため。
  • 4.NRSはNRSのホームページ各サイトにおいて、主として下記の目的でクッキーを使用することがあります。
  • (1) 会員が会員サービス等を利用される際、毎回パスワードを入力しなくてもすむようにするため。
  • (2) 会員に、よりご満足いただけるようホームページやeメールなどの内容を改良したり、個々の会員に合わせてカスタマイズしたりするため。
  • (3) 会員に有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため。
  • (4) 会員に適切な広告を配信するため。
  • 5.会員は、お使いのブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。NRSホームページの各サイトのサービスには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生したり利用できない場合もあります。
  • 6.広告配信等に利用するため、NRSは広告配信サービスを提供する事業者に対して、個人を特定できない状態で会員の属性情報等を提供することがあります。
    提供を行う場合、情報の項目は「予約時のメールアドレスを暗号化し、復元できない形式に加工した文字列」、「性別」、「生年」、「ご利用車種クラス」、「会員種別」とします。これらの情報は安全なサーバを介して事業者に提供されます。
  • 7.個人情報取り扱いの詳細については、NRSホームページ上のプライバシーポリシーをご参照ください。
  • ■規約の変更
  • 1.本規約は予告なく改定する場合があります。
  • 2.本規約が改定された場合は、ホームページにて会員に通知することとし、通知の後にSRMカード、もしくは特割&セルフレンタカー専用アプリの会員証が使用されたときは、会員は変更につき了承されたものとします。

2020年12月17日
ニッポンレンタカーサービス株式会社