ユニバーサルカーのご案内

ユニバーサルカーとは?

お体が不自由な方や、ご年配の方にもご利用いただけますよう、車いす対応車両や乗降補助装置付き車両をご用意いたしました。
そして、そのような車両に対して「ユニバーサルデザイン」と「レンタカー」を組み合わせて「ユニバーサルカー」と名付けました。

どんなタイプの車両があるの?

車両のタイプは大きく分けて2タイプです。
車いすに乗ったままでご利用いただける「ケアタイプ」の車両と、回転シートや昇降シートを装備した「カインドタイプ」をご用意しました。(料金表はこちら:ユニバーサルカー料金表

ケアタイプの代表的車種

ハイエース

ハイエース
(車いす1〜2台対応 地域限定)

カインドタイプの代表的車種

ハイエース

ホンダ ステップワゴン
(ワゴン車)

配備車種の車いす対応台数と乗車可能人数

ケアタイプ
クラス ストレッチャー対応台数 車いす対応台数 その他乗車可能人数 最大乗車可能人数
エブリイ K-AU 0 1 3 4
ハイゼットスローパー K-AU 0 1 3 4
ワゴンR K-AU 0 1 2 3
ハイエースウェルキャブ W-BU 0〜1 1台の場合 0 8 9
0台の場合 1〜2 8 10
カインドタイプ
  クラス 車いすの収納 その他乗車可能人数
タント K-AY 車いすは折りたたんで
収納していただきます
4
ラクティス S-SY 5
ポルテ S-SY 5
アイシス W-HY 6
ステップワゴン W-AY 7
セレナ W-AY 7
ノア W-AY 7

ユニバーサルカーのご予約と配備車種

全国の配備地域とご予約先は下記の通りです。地域・台数が限られておりご要望にお応えできない場合もあります。何卒ご容赦ください。
ご予約は下記にお電話にてお願いいたします。

なお、インターネット予約センターでの取扱いはできませんのでご注意ください。
また、オプションとして車いすのレンタルも一部地域で承ります。費用は1日500円、1ヶ月までのレンタルについては15日間で打切り計算します。(消費税は非課税)
なお、ニッポンレンタカーは指定業者でないため、介護保険の適用は受けられません。
配備車両の大きさ等、詳しくは下記ユニバーサルダイヤルにお問い合わせください。

エリアユニバーサルダイヤル配備車種車いすの
レンタル
北海道NR北海道 予約センター011-805-0921セレナ(カインドタイプ)
埼玉・栃木・群馬
の各県
NR北関東 オペレーション
センター
0120-78-0919ラクティス(カインドタイプ)
ステップワゴン(カインドタイプ)
ハイエースウェルキャブ(ケアタイプ)
千葉県・茨城県
NR東関東 オペレーション
センター
0120-74-5919エブリイ(ケアタイプ)
ハイエースウェルキャブ(ケアタイプ)
ノア(カインドタイプ)
東京都
右記より、営業所をご選択の上、
お問い合わせください。
取り扱い営業所一覧へ ハイゼットスローパー(ケアタイプ)
ハイエースウェルキャブ(ケアタイプ)
タントウェルカムシート(カインドタイプ)
ポルテウェルキャブ(カインドタイプ)
アイシスウェルキャブ(カインドタイプ)
ノアウェルキャブ(カインドタイプ)
神奈川県NR神奈川 ユニバーサルダイヤル03-5909-2606エブリイ(ケアタイプ)
静岡県NR東海 ユニバーサルダイヤル0120-81-0919ワゴンR(ケアタイプ)
ハイエースウェルキャブ(ケアタイプ)
  • ※上表に記載されていない地域では現在ユニバーサルカーの取扱いはしておりませんのでご了承ください。
  • ※上記エリア内でも、事情によりユニバーサルカーのご利用ができない営業所がございます。詳しくは、各エリアのユニバーサルダイヤルまでお問い合わせください。
  • ※NRはニッポンレンタカーの略です。

国内予約センター

フリーダイヤル

フリーダイヤル 0800-500-0919(無料)

営業時間
○平日 8:00〜20:00
○土・日・祝日 9:00〜18:00

携帯電話・PHSからも通話できます。
一部の電話からおかけいただくことができない場合がございます。
その場合は、03-6633-8321におかけください(有料)。
電話応対品質向上のため、通話内容を録音させていただきます。


福祉優待料金について

ニッポンレンタカーでは、介護保険受給者・身体障害者手帳保有者・療育手帳(愛の手帳など)保有者およびその介助者のご利用につきまして、福祉優待料金を適用いたします(一部クラスを除く、ユニバーサルカー以外の車種にも適用いたします)。
ご出発手続き時に、各手帳などの確認ができるものを営業所係員にご提示ください。
(福祉優待料金表はこちら:乗用・ユニバーサルカー・ワゴン商業車

なお、ご予約は、ユニバーサルカーは上記ユニバーサルダイヤルに、その他の車種はインターネットや予約センターからのご予約も承ります。「会員の方」(「会員ではない方」)でご予約いただき、ご出発時にお申し出ください。

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